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安全性是决定云业务能够存续的关键诱因，尽管阿里云初期发展艰辛，王坚仍高瞻远瞩地将阿里最好的安全工程师调入研制院，与飞天同时启动了飞塔（阿里云安全产品）的研制，确保了阿里云的安全性、可靠性。
《超越Hadoop》一书中提及，阿里云战略上最与众不同之处，就是坚持追求拥有自己的具备竞争力的核心技术。经过艰辛的技术攻关、数次扑倒重来，阿里云总算越过了技术门坎，依靠自己的技术力量实现了飞天，建立了十分扎实的通用大规模分布式估算系统。
实际上，任何技术创新都不是一挥而就的，亚马逊云AWS也经历了悲哀的产品研制阶段。当AWS团队备受争议时，其负责人Andy Jassy同样坚定地表示：“我们还要把精力放到我们还要建立的东西上，而不是担心它是否会成功。”
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阿里云的商业奋飞
早期的技术创新、信念固守支撑了阿里云之后的商业奋飞。
2014年底，阿里云迎来新任CEO，前阿里金融负责人胡晓明。阿里金融伴随了阿里云的每一次迭代、试错，倒逼了阿里云的这些功能优化、技术改进。同时阿里云网络，阿里云一街成长，最终实现了支持阿里金融服务70多万家小微企业。由于沉痛感受到产品技术与业务需求两端的差别，胡晓明上任后拟定了阿里云的全新战略，即用技术拓展商业边界，用商业促进技术发展。
由于阿里云是纯国产自研，2015年1月，铁路部委将12306官网布署至了阿里云上。即使春运高峰期分流了75%的流量，阿里云也没有由于用户过多而崩溃。彼时的阿里云在技术上已越走越远，他们已开始探求，“如果物理机足够多，并发争创10万台虚拟机，IP算法怎么不冲突？”等这类规模性的技术瓶颈。同年，阿里云与埃森哲一起为中石化提供数字化变革的解决方案。历时两年，阿里云为中石化搭建了一个数据中台，打通了加油站、便利店零售与批发业务，对接18个云系统，连通31个县级分公司的客户端。阿里云还按照积累的2亿多用户行为，分析绘制出完整的用户画像，并根据中石化的业务需求，通过上千次精准营销（即定时、定点、定人、定消费），将更多现金用户转换为使用加油卡的会员。另外，每年的双十一是阿里云最佳的练兵场，伴随着双十一的销售额从千万元下降至千亿元，阿里云的后台支持技术实现了一次又一次的升级迭代。
胡晓明希望通过技术进步减少社会科技创新、创业的门坎，众享普惠科技的发展。他觉得，云计算就是应当越用越实惠。从2014年第一次优惠开始，阿里云每隔一段时间就急剧上调产品售价，把技术领先优势转换为市场竞争优势。2017年6月底，阿里云的付费用户数第一次突破100万，当年利税破100亿元，进一步扩大领先优势，稳居美国公有云市场第一，位列全球第三，如下图所示。
阿里云一方面推动云基础设施商业化，另一方面积极布局大数据、人工智能等先进技术。作为国外最早提出数据技术DT（Data Technology）概念的企业家，马云率领阿里进军了DT时代。早在2015年马云就表示：“我们坚信人类早已从IT时代进入DT时代。我们应当不惜一切地投入跟发展DT，努力使数据跟估算能力成为普惠经济的基础。”阿里云正一步步迈向云计算、大数据、人工智能的融合。
2015年7月，阿里宣布对阿里云战略注资60亿元，用于国际业务拓展、云计算、大数据领域的基础跟前瞻性技术研制、DT生态机制建设。2016年1月，阿里云公布了一站式大数据平台“数加”，开放阿里积累了三年的大数据处理能力，首批出席20款产品，涵盖数据采集、计算引擎、数据加工、数据剖析、机器学习、数据应用等数据消费全链条。同年8月，阿里云公布了人工智能ET，正式涉足AI市场。到2017年，阿里云的“ET脑部”在多个行业落地，如ET工业脑部、ET医疗脑部、ET环境脑部、ET城市脑部等。对于研究ET城市脑部的王坚来说，“城市脑部”可以使城市的数据流动上去，产生价值；可以通过数据资源指导城市发展路径。对于城市的未来，王坚畅想，每个城市会安上一个“大脑”阿里云网络，用城市丰富的数据来优化公路、水电等所有公共资源。
