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Prima主机管理平台硬件产品最新的2.x版具有跨平台特点，能够对分布在Linux/Unix、Windows 2000等平台上的多台服务器进行集中的管理。系统通过平台无关的对象化远程控制通讯合同，有效屏蔽了平台相关的诱因，无论是系统管理员还是终端用户，都可以在统一的Web控制台上对各类Hosting基础服务跟应用扩充进行管理。
2. Prima适用于什么用户？
Prima适用于国内外各种网路服务商，包括IDC、ISP、ASP、IPP、ISV、ICP、ITP等各类或许提供主机服务跟管理服务的企业均用于安装使用；需要多级主机管理权限的企业集团用户跟小型企业也可以使用其便于的集中管理跟控制分/子公司、经销商、会员企业等主机。
3. 安装Prima应当拥有自己独立的服务器吗？
只要您有托管的服务器，或是租用运营商的整台服务器就可以安装Prima主机管理平台。
4. 如何升级Prima产品？需要另计费吗？
Prim@系列硬件产品在同一重要版本之间的次要升级，如从2.0升级至2.x，升级是免费的；如果是重要升级菲律宾服务器租用，如从2.x升级至3.0，将会适当缴纳一定的升级成本。一般状况下，Prim@系列硬件产品的升级菲律宾服务器租用，可以通过网站下载升级安装包平滑升级，我们将要为您的升级工作提供技术支持跟指导。
5. 应用Prima主机管理平台出现问题或有不明事宜怎么处理？
当您应用Prima主机管理平台时，如果出现问题或有任何不明事宜，请直接与我们公司技术部联系咨询，一般性问题可以直接通过网站的技术支持或常见问题了解部份内容；必要状况下，我们会指定专人现场解决。
6. Prima主机管理平台运行时发生系统错误如何办？
如果Prima主机管理平台发生严重的系统错误或出现功能缺陷，导致系统未能正常运转，请快速与我们的技术部委联系，我们会在第一时间为您提供相应的技术服务。
7. 安装其它系统功能是否会与Prima主机管理平台冲突？
不会。Prima的安装跟应用不影响其它系统的安装跟运行。
