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为赢得新客户或支持现有客户，任何面向客户的团队的目标和生命线都是安排"思想会议"。但是，试图安排会议的时间往往会让最有耐心的代表恼火。每个人都经历过：无休止的电子邮件标签游戏，试图确定一个日期和时间。提案、反提案和响应延迟时间意味着您四小时前建议的时间现在已满。将这个数字乘以客户成功经理（CSM）在给定的一周内的会议次数，你会想知道他们在保持日程安排之后，怎么还有时间去做他们的日常工作。但是，正如Jitterbit的外展主管和客户成功经理Taylor Cunningham所了解到的那样，通过外展会议积极参与是让客户满意的秘诀，同时保持团队的理智、组织和明智地使用时间。会议：实时对齐正如外展为团队成员提供了更好的内部流程可视性，外联会议也利用了这一原则，因此外部潜在客户和客户可以实时查看您的日历，从而实现跨组织的更高效、更有效的交互式日程安排。作为CSM团队的外联管理员，坎宁安和她的团队都致力于安排一对一的时间，给予客户应有的个人关注。但是所有的客户和调度变量都意味着大量的移动部件，这些部件很有可能以相互冲突的日期和时间的形式相互碰撞。"在我们的客户成功角色中，我们有一些标准类型的会议，"坎宁安说但我们使用外联的主要原因是为新客户提供服务，并与现有客户进行季度业务回顾。
坎宁安解释道：例如，淘客单，当您创建日历邀请时，您不必复制会议详细信息，将其放入，然后复制会议议程并反复粘贴，这非常方便外展会议节省了大量的时间，而这些时间在安排会议和召集邀请等任务上浪费掉了。我估计每个用户每周可以节省一个小时或更多。这是我们在一年中恢复的每人一周的生产力！这种主动性也有助于实际上消除重新安排和取消，因为客户已经选择了对他们有效的日期，而不是被迫进入一个仅基于CSM时间表的时间。坎宁安说，当客户确实需要重新安排日程时，"他们喜欢一键式的重新安排功能，告诉他们‘不，这些时间对我不管用，但是，让我们去寻找一些有用的东西吧。"通过外展会议向会议负责人发送的即时通知有助于在会议被邀请人设定或更改时，通过友好的自动电子邮件提醒，帮助客户服务经理保持条理化，物联网工程课程，从而使会议一无所获。不仅仅是坎宁安和吉特比特的团队对外展会议的轻松和便利感到惊喜。她所接触的客户以及实际收到邀请的客户也很快注意到了更容易安排的时间。"我确实有一个客户，我给她发了一个外展会议邀请，她说，‘你能告诉我你在用什么软件吗？"坎宁安笑了。"因为她已经注意到了新的交互式日程安排。当然，我说，这是外展，我们刚刚切换到它，很高兴你喜欢日历功能！’"结束后续挫折一旦你的会议被安排，计划和举行，下一步是什么？最好尽快跟进。
