站务联系
一、硬件类：
1、L5630是不是四核心八轮询的？
答：是的香港服务器租用，四核八線程
2、托管的机器，IPMI大家那里可以提供吗？
答：如果托管的机器有IPMI的功能的话，我们可以帮忙设置。
3、安装操作系统是否可以纯后台操作呢？
答：目前我司V2.0版本后管理系统暂时不能提供自主安装操作，新的平台正在检测中，将能实现后台安装系统功能。
4、管理机是大家那边提供吗？
答：不提供，需要你那边自己订购一台，作为管理机的。
5.高防/普通 服务器可以提供检测吗？
答：可以的，请提供所需系统，我去安排测试机，可以免费检测24小时。
6、一台主控机可以管理多少台机器呢？
答：一台主机可以管理所有的机器的。
7、你司的服务器位宽是多少？
L5630 主 频 2.13GHz 四核心 双街 4显存槽*8G
E3-1260L 主频 2.4 GHZ 四核心 单路 2显存槽*4G
E5-2450L 主频 1.8 GHZ 八核心 双街 16显存槽
E5-2650 主频 2.0 GHZ 八核心 双街 16显存槽
8、请问做阵列1还要多少块磁盘？是否还要计费？
答：阵列1，需求盘数2块，作用:备份
阵列0，需求盘数2块，作用:加速
阵列5，需求盘数3块，作用:备份
阵列10，需求盘数4块，作用:l加快备份
需要缴纳学费（参考价格表）
二、IP类：
9、请问普通机器升攻击是几个带攻击的IP？加攻击IP多少钱一个？
答：升級防禦需更換兩個ip為高防ip,保留一個做為后臺管理IP ；增加加防禦ip是400港幣/个。
10、你们有广播**的IP吗？
答：我的哥房是在台湾的，目前台湾是不能广播**的IP
11、你们高防的IP不是禁PING的吗？为什么可以ping得通呢？
答：高防IP默認是禁PING的香港服务器租用，可以PING通是因為是測試IP，沒有防火墻的。
12、你们那边有几个段的IP呢？
答：我司有足够的IP资源，请问你的需求是多少个IP段，应用是做哪些的，我可以给你出个关于站群/XX IP类的方案。
13、你们机房可以自己买IP接入吗？
答：可以的，请提供IP/AS/LOA(授权），我们代收广播，将退还1000美元（一次性）行政成本.
14、一个C段大约还要多少成本呢？
答：2560美元/C，目前V4IP全球资源短缺,请问你需求的IP要多少C,带宽会用到多少M,有多少台机器还要托管，我立刻给你做一个方案/报价。
15、如果防御超出攻击是三个IP就会被封吗？
答：超过攻击值,被防御的高防IP将暂时会被封掉，其它两个IP不受影响;如果3IP都少于攻击值就会被封掉。
16、网站在国外还要备案，在大家要备案吗？
答：香港是信息自由，不需要备案。
17、IP遇见防御的解封时间？
答：如果是高防IP的话，未超出攻击值时是不会封停IP的。
如遇见超出订购攻击值/无防IP 遇到防御，解封时间是2小时。
18、如何分辨IP遇见防御？
答：机房有网路管理系统/检测系统，一旦测试至普通IP顿时流量小于100M 就会手动判定为防御，自动采取执行封停指令。
三、带宽类：
19、我可以在后台碰见流量图吗？
答：我司租赁的服务器带有后台管理系统，可以查看至流量及在线支付等多项功能。
20、你们台湾的高防可以支持对外的服务使用？
答：可以的，有兩個方案。
（1）購買我們的服務器，做CDN或逆向代理這種去做防禦 。
（2）購買我們的高防服務，跟我們做BGP對接，需要有自己的IP跟AS號碼。
21、我可以查看得到攻擊流量嗎？
答：暫時沒有對外開放這個功能，如有攻擊可以聯繫我司24小时售后/客户总监 查询/提供流量图。
22、你们是那一类形的擦洗模式：
答：混合型擦洗方式：1.本地 2.异地 （远端)
23、 贵司一共有多少个高防用户，有多少台防火墙。
